Evita llamar al soporte técnico
¿Por qué falla un PC? ¿Puedo evitar mandar a reparar PC a un técnico?
Así como nosotros debemos hacer ejercicios frecuentemente y tener una dieta balanceada para sentirnos bien y prevenir malestares, nuestros queridos y a veces maltratados equipos de cómputo (PC’s, ordenadores, computadoras o como los llamemos) necesitan ser tratados con ciertas rutinas que les garanticen un funcionamiento óptimo por un tiempo más prolongado, es decir, necesitan un MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje. Hay que tener en cuenta además que existen dentro de una computadora piezas electromecánicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de lecturas, los dicos duros, los coolers o ventiladores, por ejemplo.
El mantenimiento preventivo puede definirse como el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. Estas acciones y tareas periódicas pueden sintetizarse en 7 pasos:
1. Limpieza interna del PC. Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los demás COMPONENTES Y PERIFÉRICOS. Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al MICROPROCESADOR y a la FUENTE.
2. Revisar los CONECTORES INTERNOS DEL PC asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.
3. Limpieza del MONITOR DEL PC. Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.
4. Atender al mouse. Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.
5. La DISQUETERA. Existen unos DISKETTES especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde ingresan los diskettes).
6. Los CD-ROM, DVD, CD-RW. Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.
7. La superficie exterior del PC Y SUS PERIFÉRICOS. Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.
El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requiere mantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.
Espero que esta información te haya sido útil.
ROGER LÓPEZ
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TE FELICITO
me gusta saber que andas haciendo esa página para perosnas que no sabemos nada.
Podré hacerte consultas sobre que debo tener en cuenta o que caracteristicas debe tener un ordenador para comprarmelo
Saludos
Gracias… seguiré trabajando para que este sitio crezca y así nos beneficiemos todos aprendiendo juntos.
Sobre tu consulta, puedes escribirme a arreglatucompu@gmail.com , me indicas qué uso le piensas dar a la PC para ayudarte mejor.
Saludos
ROGER LÓPEZ
Hce tiempo que el correo gmail.com no funciona corectamente. No me permite leer ni enviar mensajes, a lo más los manda a borradores y de ahí tampoco se pueden enviar. Un fiasco!!!!! Le hacían mucho réclame, pero es muy malo
Gracias
Saludos Monica.
Personalmente desde que salió a prueba el servicio de GMAIL no he tenido ninguna dificultad y dejame decirte que es el servicio que más uso para e-mail tanto para situaciones laborales, personales y académicas.
Si tienes alguna consulta escribeme a arreglatucompu@gmail.com
Saludos
Roger López
Un saludito desde Colombia
Milomilo963
te felicito roger, tienes muy buena informacion, la cual nos sirve a los que, como yo, no sabemos mucho del mantenimiento de computadoras, animo y gracias por compartir tus conocimientos
Te felicito
Buen material el que hay aca… me sirvio para algunas cosas que no sabia… mas bien me ha pasado un problema y ahora tengo miedo en cambiar la memoria ram… Quisiera que me aclares cosas sobre la memoria ram ¿se puede malograr la pc si pones la memoria ram? grax mi correo wayside_bryan@hotmai.com
Primero felicitarlo por la realizacion de esta pagina,que sé que ayudara a muchos usuarios de computadoras.
quisiera hacerle una consulta;este es mi problema:
estaba usando windows xp en mi pc,ademas estaba en la sesion Administrador ,luego quise cambiar de sesion,pero por accidente aprete cerrar sesion,y mi pc se apago;solo quedo encendido el monitor.
Ahora mi pc ya no quiere prender ,no prende ni los leds(luz de prendido).solo prende el monitor
¿que puedo hacer?.
le agradeceria mucho que me respondiera lo mas pronto posible.
me despido. kenny1_931@hotmail.com
disculpa me podrias ayudar como mejorar mi pc de 1.6 GHz 224 de ramm 38 GB y quiero que sea mas rapida y si es necesario como cambiar el microprocesador y la placa
de antemano gracias
disculpa me podrias ayudar como mejorar mi pc de 1.6 GHz 224 de ramm 38 GB y quiero que sea mas rapida y si es necesario como cambiar el microprocesador y la placa
de antemano gracias
yo denuevo me ayudarias tambien como aumentar la ram
bueno les escribo
para decirles que mi pc tiene un problkema que me tiene xato formatie mi pc pero me paso de que cuando lo empese a ocupar las ventanas de acceso se apresia que se mueven en camara lenta no se por que lo volvi a formatear y pasaba lo mismo a si que nose que es y quiero que me alluden al igual que cvuando bajo en una pagina de internet se mueve lento me gustaria que me alluden
bueno quiero saver que puedo hacer ya que mi pc las ventanas se mueven muy lento y para cuando bajo en cualquier pagina baja en camara lenta no se que hacer y no se que es y el pc lo formatie hace poco
hola gRACIAS por despegar nuestras dudas yo tengo una te explico meti una memoria usb a mi pc y cuando la sake alos 5 minutos el flopy empezo a prender como si tuviera un disket pero noe s asi lo hace cada 15 minutos aprox y ya le di formato y nada si me pudieras ayudar al parecer es un virus pero no puedo kitarlo
por cierto mi correo es haces_alorricardo@hotmail.com le agradeceria su ayuda por fas
ES INCREIBLE SE VE QUE SABBES MUCHO ACERCA DEL TEMA ES IMPORTANTE SABES SABER QUE HAY PERSONASCOMO TU QUE DAN SOLUCIONES A NUESTROS PROBLEMAS SIN PEROSNAS AS I NO SE QUE HICIERAMOS NOSOTROS REALMENTE. SABES SOLO TENGO UNA PROBLEMA REALEMTE MI PC DICE ME FALTA NTDR Y NO PUEDO INSTALAR EL SISTEMA PODRIA RECIBIR UNA RESPUESTA A MI CORREO alcides_snag@hotmail.com se los agradecer mucho
Holaaaa … tengo un problema … mi pc esta bien… pero tiene un defecto … no permite trabajar correctamente con los programas mas recientes, sino con versions antiguas solamente.. q puedo hacer?
tengo problemas con los demas discos duros que en el que tengo el sistema xp no reconoce los demas discos duros de los cuales quiero recuperar las cosas que tiene gracias
ALOHA: HA SIDO UNA BUENA FUENTE DE CONSULTA TU PAGINA………. TIENES TODO UN PERFIL… EXITOS EN TU CARRERA DE ECONOMIA Y SIGUE CRECIENDO!!!!!!!!!!!
ABRAZOS,
LUISA CUARTS DE COLOMBIA
TENGO UN EQUIPO QUE NO FUNCIONA CUANDO LE CONECTO LA UNIDAD DE CD Y CUANDO SE LA DESCONECTO SI FUNCIONA .QOE DEBO HACER PARA QUE EL EQUIPO FUNCINE PUES NECECITO ESTA UNIDAD PARA TRABAJAR.
Parece perfecto saber del coste mantenimiento del sistema o su mantenimiento, tengo la sensación que deberia haber algún desguace para ordenadores para poder estudiarlo mejor o comprar piezas mas baratas o recontruirse uno. Una vez me encontré con un vertedero inmenso y pensé que aquien le gustaria trabajar allí, entre tanta basura. Desde entonces sigo pensando que oigo ruidos o que me espian es curioso, yá no me quieren ni para enfermo.
HOLA AMIGO SOY ZOILY DE ECUADOR LEI TU INFORMACION DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ES MUY BUENA TE FELICITO Y SIGUE CREANDO MAR PAGINAS WEB CON ESTE TIPO DE INFORMACION YA QUE NOS AYUDA MUCHO A LOS INFORMATICOS.
UN ABRAZO ZOILY
[...] “Evita llamar al soporte técnico”: Aquí se hace referencia al MANTENIMIENTO PREVENTIVO que debemos darle al PC en nuestras [...]
[...] DE SOFTWARE Roger Lopez Add Hace algunos días en algún artículo avisé que se iba a tratar sobre MANTENIMIENTO DE SOFTWARE… dado que este tema es muy amplio, [...]
[...] a los amigos de MAESTROS DEL WEB por publicar, desde el 11 de enero, el primer artículo que apareció aquí en REPARA TU PC (Evita llamar al soporte técnico) con el título: 7 consejos [...]
[...] primer articulo se llamo: “EVITA LLAMAR AL SOPORTE TECNICO” donde se muestran consejos basicos de mantenimiento preventivo para PC resumidos en 7 pasos, alli [...]
[...] que vimos “7 CONSEJOS BASICOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA TU PC”, la “CONFIGURACION ADECUADA DE TU PC”, “ANTES DE REPOTENCIAR TU PC” y ojear [...]
Hola.. tengo un problema con mi pc, sata, cuando lo pendo me aparece en el monitor FALTA NTDR, me podrian ayudar con este problema…Gracias
Hola Hernando
Intenta seguir los pasos que aparecen en: http://reparatupc.info/falta-archivo-ntldr/2008/10/ y si aún así no lo puedes slucionar, avisame con otro comentario.
Saludos
Esta es la dirección de un sitio que tiene información sobre mantenimiento de hardware para usuarios de PC: http://sites.google.com/site/mantenimhardware/
[...] Sigue quedando la duda en los usuarios que han adquirido recientemente equipos con Windows Vista instalado por defecto respecto a la longevidad de su soporte técnico. [...]
Hola quisiera que me ayudaran con un problema en mi pc. Me aparece menu interrupcion de arranque.
Presiona opcion:
ESC para reanudar el arranque normal
F1 para abrir la utilidad IBM Bios Setup
F11 para diagnosticar el hardware o recuperar el sistema.
F12 para elegir un dispositivo de arranque temporal.
no se cual elegir, podrian ayudarme??, para poder entrar al sistema. y hacer mis tareas, ya que la verdad he presionado todas, me aparece una cuenta regresiva, y volver apretar cualquiera de estas opciones. pero en la de F1 si abre la utilidad, pero no se que hacer ahi.. se los agradecere, de antemano gracias.
I really like your post. Does it copyright protected?
[...] tú mismo podrás conseguir mejorar notablemente tu equipo a la vez que te ahorras varios dolares al evitar llamar al soporte técnico [...]
hola, quiero saber como hago para quitar la sombra a los iconos del escritorio, gracias